MembersMatcher LogoMembersMatcher← Powrot do strony glownej

Regulamin swiadczenia uslug

Ostatnia aktualizacja: 17.03.2026

1. Postanowienia ogolne

1.1. Niniejszy Regulamin okresla zasady swiadczenia uslug drogą elektroniczną przez platforme MembersMatcher (dalej: "Platforma"), dostepną pod adresem membersmatcher.pl.

1.2. Administratorem Platformy oraz Usluodawcą jest [DANE DO UZUPELNIENIA] (dalej: "Administrator" lub "Usluodawca").

1.3. Regulamin zostal wydany na podstawie art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o swiadczeniu uslug droga elektroniczna (Dz.U. 2020 poz. 344).

1.4. Korzystanie z Platformy jest rownoznaczne z akceptacja postanowien niniejszego Regulaminu.

2. Definicje

2.1. Organizacja - podmiot reprezentujacy izbe gospodarcza, branżową lub inna organizacje zrzeszajaca czlonkow, ktory korzysta z Platformy w celu zarzadzania czlonkostwem i laczenia czlonkow.

2.2. Czlonek - osoba fizyczna lub prawna bedaca czlonkiem Organizacji, ktorej dane zostaly wprowadzone do Platformy.

2.3. Konto - zindywidualizowana czesc Platformy prowadzona dla Organizacji lub Czlonka, dostepna po zalogowaniu.

2.4. Dopasowanie AI - funkcjonalnosc Platformy wykorzystujaca algorytmy sztucznej inteligencji do laczenia Czlonkow na podstawie ich profili, zainteresowań i celow biznesowych.

2.5. Subskrypcja - platny model korzystania z Platformy przez Organizacje, opierający sie na regularnych oplatach abonamentowych.

3. Warunki swiadczenia uslug

3.1. Aby korzystac z Platformy, wymagane jest:

  • urzadzenie z dostepem do Internetu,
  • przeglądarka internetowa wspierajaca JavaScript i pliki cookies,
  • aktywny adres e-mail,
  • akceptacja niniejszego Regulaminu oraz Polityki Prywatnosci.

3.2. Organizacja moze zarejestrowac sie na Platformie poprzez:

  • samodzielna rejestracje i wykupienie Subskrypcji,
  • kontakt z Administratorem w celu recznego utworzenia Konta.

3.3. Czlonkowie otrzymuja dostep do Platformy poprzez zaproszenie wysylane przez ich Organizacje.

3.4. Zabronione jest:

  • korzystanie z Platformy w sposob sprzeczny z prawem lub niniejszym Regulaminem,
  • podawanie fałszywych danych osobowych,
  • rozpowszechnianie tresci nielegalnych, obelżywych lub naruszajacych prawa osob trzecich,
  • proba nieautoryzowanego dostepu do systemow Platformy.

4. Zakres uslug

4.1. Platforma oferuje nastepujace funkcjonalnosci:

  • Zarzadzanie baza danych Czlonkow przez Organizacje,
  • Dopasowanie AI - automatyczne laczenie Czlonkow na podstawie algorytmow AI,
  • Panel administracyjny dla Organizacji,
  • Panel uzytkownika dla Czlonkow,
  • Komunikacja miedzy Czlonkami,
  • Analizy i raporty dotyczace aktywnosci Czlonkow.

4.2. Zakres dostepnych funkcjonalnosci moze zalezec od wybranego planu Subskrypcji.

5. Platnosci i Subskrypcja

5.1. Korzystanie z Platformy przez Organizacje wymaga wykupienia Subskrypcji.

5.2. Platnosci sa obslugiwane przez system Stripe. Szczegoly dotyczace platnosci sa dostepne podczas procesu rejestracji.

5.3. Subskrypcja odnawia sie automatycznie, chyba że Organizacja anuluje ja przed kolejnym okresem rozliczeniowym.

5.4. Organizacja moze anulowac Subskrypcje w kazdym momencie poprzez panel administracyjny.

5.5. W przypadku anulowania Subskrypcji, dostep do platnych funkcjonalnosci zostanie utrzymany do konca biezacego okresu rozliczeniowego.

5.6. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany cennikow z 30-dniowym wyprzedzeniem.

6. Prawa i obowiązki stron

6.1. Organizacja ma prawo do:

  • dodawania, edytowania i usuwania profili swoich Czlonkow,
  • korzystania z funkcjonalnosci Dopasowania AI,
  • generowania raportów i analiz,
  • anulowania Subskrypcji w dowolnym momencie.

6.2. Organizacja zobowiazuje sie do:

  • wprowadzania prawdziwych i aktualnych danych Czlonkow,
  • posiadania zgody Czlonkow na przetwarzanie ich danych osobowych,
  • przestrzegania przepisow RODO,
  • terminowego regulowania naleznosci za Subskrypcje.

6.3. Administrator ma prawo do:

  • wprowadzania zmian w funkcjonalnosciach Platformy,
  • czasowego wylaczenia Platformy w celu konserwacji lub aktualizacji,
  • zawieszenia lub usuniecia Konta w przypadku naruszenia Regulaminu.

6.4. Administrator zobowiązuje sie do:

  • zapewnienia bezpieczenstwa danych przechowywanych na Platformie,
  • utrzymywania Platformy w stanie umozliwiajacym korzystanie z jej funkcjonalnosci,
  • przestrzegania przepisow o ochronie danych osobowych.

7. Wlasnosc intelektualna

7.1. Wszelkie prawa wlasnosci intelektualnej do Platformy, w tym prawa autorskie, prawa do znakow towarowych i patentow, należą do Administratora.

7.2. Korzystanie z Platformy nie przenosi na Uzytkownika zadnych praw wlasnosci intelektualnej.

7.3. Zabronione jest kopiowanie, modyfikowanie, rozpowszechnianie lub odtwarzanie jakiejkolwiek czesci Platformy bez pisemnej zgody Administratora.

8. Odpowiedzialnosc

8.1. Administrator nie ponosi odpowiedzialnosci za:

  • tresci publikowane przez Uzytkownikow,
  • skutki wprowadzenia nieprawdziwych danych przez Organizacje,
  • szkody wynikajaце z nieautoryzowanego dostepu do Konta,
  • przerwy w dostepie do Platformy wynikajace z przyczyn niezaleznych od Administratora.

8.2. Organizacja ponosi pelna odpowiedzialnosc za:

  • zgodnosc wprowadzanych danych z rzeczywistoscia,
  • posiadanie zgod Czlonkow na przetwarzanie ich danych osobowych,
  • dzialania podejmowane w ramach swojego Konta.

8.3. Administrator zastrzega sobie prawo do dochodzenia roszczen odszkodowawczych w przypadku naruszenia Regulaminu przez Uzytkownika.

9. Prawo odstapienia od umowy

9.1. Organizacja, ktora jest konsumentem w rozumieniu art. 22¹ Kodeksu cywilnego, ma prawo odstapic od umowy w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podania przyczyny.

9.2. Prawo odstapienia od umowy nie przysługuje, jesli Organizacja rozpoczela korzystanie z platnych funkcjonalnosci Platformy za wyrazna zgoda przed uplywem terminu do odstapienia.

9.3. Oswiadczenie o odstapieniu od umowy moze byc złozone na pismie lub droga elektroniczna na adres: [EMAIL DO UZUPELNIENIA].

9.4. W przypadku odstapienia od umowy, Administrator zwroci wszystkie otrzymane platnosci niezwlocznie, nie pozniej niz w terminie 14 dni od dnia otrzymania oswiadczenia.

10. Reklamacje

10.1. Reklamacje dotyczace funkcjonowania Platformy mozna skladac:

  • droga elektroniczna na adres: [EMAIL DO UZUPELNIENIA],
  • pisemnie na adres: [ADRES DO UZUPELNIENIA].

10.2. Reklamacja powinna zawierac:

  • imie i nazwisko/nazwe Organizacji,
  • adres e-mail powiazany z Kontem,
  • opis problemu,
  • oczekiwany sposob rozpatrzenia reklamacji.

10.3. Administrator rozpatrzy reklamacje w terminie 14 dni roboczych od dnia jej otrzymania.

10.4. Odpowiedz na reklamacje zostanie wyslana na adres e-mail wskazany w reklamacji.

11. Rozwiazanie umowy

11.1. Umowa o swiadczenie uslug droga elektroniczna moze byc rozwiazana:

  • przez Organizacje - poprzez anulowanie Subskrypcji w panelu administracyjnym,
  • przez Administratora - w przypadku rażacego naruszenia Regulaminu przez Organizacje,
  • przez którakolwiek ze stron - w przypadku rozwiazania za wypowiedzeniem z zachowaniem 30-dniowego okresu wypowiedzenia.

11.2. W przypadku usuniecia Konta, wszystkie dane Organizacji i jej Czlonkow zostana usuniete zgodnie z Polityka Prywatnosci.

12. Zmiany w Regulaminie

12.1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie.

12.2. O zmianach w Regulaminie Organizacje zostana poinformowane co najmniej 14 dni przed wejsciem zmian w zycie poprzez e-mail oraz powiadomienie na Platformie.

12.3. Kontynuowanie korzystania z Platformy po wejsciu zmian w zycie jest rownoznaczne z akceptacja nowego Regulaminu.

12.4. Organizacja, ktora nie akceptuje zmian w Regulaminie, moze rozwiazac umowe ze skutkiem natychmiastowym przed data wejscia zmian w zycie.

13. Postanowienia koncowe

13.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem maja zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczegolnosci:

  • Ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o swiadczeniu uslug droga elektroniczna,
  • Ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny,
  • Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

13.2. Ewentualne spory wynikajace z korzystania z Platformy bedą rozstrzygane przez sądy wlasciwe zgodnie z przepisami Kodeksu postepowania cywilnego.

13.3. W przypadku konsumenta, w pierwszej kolejnosci strony zobowiazuja sie do polubownego rozwiazania sporu.

13.4. Niniejszy Regulamin wchodzi w zycie z dniem jego publikacji na Platformie.

14. Kontakt

Administrator: [NAZWA DO UZUPELNIENIA]

Adres: [ADRES DO UZUPELNIENIA]

E-mail: [EMAIL DO UZUPELNIENIA]

NIP: [NIP DO UZUPELNIENIA]

REGON: [REGON DO UZUPELNIENIA]